Relatórios

Controle a operação antes que o cliente cobre resposta

Acompanhe volume, gargalos, produtividade, horários de pico e desempenho para melhorar atendimento e vendas com dados.

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Relatórios

Tráfego de conversas

Entenda volume por horário, dia e canal de atendimento.

Tickets
#873 Aberto
#855 Em análise
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Tickets pendentes

Encontre filas paradas, clientes sem retorno e gargalos de equipe.

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R$

Performance comercial

Acompanhe oportunidades, campanhas e atendimentos que geram venda.

Decisão

Relatórios para rotina de gestão

Produtividade

Compare atendentes, setores e períodos de operação.

Tempo de resposta

Melhore SLA e reduza espera nos canais mais importantes.

Volume por canal

Saiba de onde vem a demanda e onde sua equipe precisa reforço.